·Ketika seorang tenaga penjualan menerima pesanan XP15-D Cable Reel dari pelanggan, mereka mengirimkannya ke departemen perencanaan untuk peninjauan harga.
·Kemudian, petugas penanganan pesanan memasukkangulungan kabel listrikJumlah, harga, metode pengemasan, dan tanggal pengiriman dimasukkan ke dalam sistem ERP. Pesanan penjualan ditinjau oleh berbagai departemen seperti produksi, pasokan, dan penjualan sebelum diterbitkan ke departemen produksi oleh sistem.
·Perencana produksi membuat rencana produksi utama dan rencana kebutuhan material berdasarkan pesanan penjualan dan meneruskan informasi ini ke bagian bengkel dan pengadaan.
·Departemen pengadaan menyediakan material seperti gulungan besi, rangka besi, komponen tembaga, plastik, dan bahan kemasan sesuai kebutuhan rencana, dan bengkel mengatur produksinya.
Setelah menerima rencana produksi, bengkel menginstruksikan penanggung jawab material untuk mengumpulkan material dan menjadwalkan jalur produksi. Langkah-langkah produksi utama untukGulungan Kabel XP15-Dtermasukcetakan injeksi, pemrosesan kabel busi, rakitan gulungan kabel, Danpengemasan ke dalam penyimpanan.
Cetakan Injeksi
Menggunakan mesin cetak injeksi untuk memproses bahan PP menjadigulungan kabel industripanel dan pegangan rangka besi.
Pemrosesan Kabel Steker
Pengupasan Kawat
Menggunakan mesin pengupas kawat untuk melepaskan selubung dan isolasi dari kawat agar kawat tembaga terbuka untuk disambungkan.
Menarik
Menggunakan mesin paku keling untuk menjepit kabel yang telah dikupas dengan inti steker gaya Jerman.
Sumbat Cetakan Injeksi
Memasukkan inti yang telah dikerutkan ke dalam cetakan untuk pencetakan injeksi guna membentuk sumbat.
Rakitan Gulungan Kabel
Pemasangan Gulungan
Memasang gagang putar XP31 ke pelat besi gulungan XP15 dengan ring bundar dan sekrup self-tapping, kemudian merakit pelat besi gulungan ke gulungan XP15 dan mengencangkannya dengan sekrup.
Pemasangan Rangka Besi
Merakit gulungan besi ke rangka besi XP06 dan mengamankannya dengan perlengkapan gulungan.
Perakitan Panel
Bagian depan: Merakit penutup tahan air, pegas, dan poros ke model gaya Jerman.panel.
Bagian belakang: Memasang rakitan pembumian, komponen pengaman, sakelar pengatur suhu, penutup kedap air, dan rakitan konduktif ke dalam panel bergaya Jerman, kemudian menutup dan mengencangkan penutup belakang dengan sekrup.
Pemasangan Panel
Memasang strip penyegel padaGulungan XP15, memasang panel D bergaya Jerman ke gulungan XP15 dengan sekrup, dan mengamankan steker kabel daya ke gulungan besi dengan penjepit kabel.
Penggulungan Kabel
Menggunakan mesin penggulung kabel otomatis untuk menggulung kabel ke gulungan secara merata.
Pengemasan dan Penyimpanan
Setelah inspeksi gulungan kabel industri yang dapat ditarik, bengkel mengemas produk, yang meliputi pemberian label, pengemasan dalam kantong, penempatan instruksi, dan pengemasan dalam kotak, kemudian menyusun kotak-kotak tersebut di atas palet. Inspektur kualitas memverifikasi bahwa model produk, kuantitas, label, dan penandaan karton memenuhi persyaratan sebelum penyimpanan.
Gulungan Kabel Dalam RuanganInspeksi dilakukan bersamaan dengan produksi, termasuk inspeksi awal setiap bagian, inspeksi selama proses produksi, dan inspeksi akhir.gulungan otomatis kabel ekstensiinspeksi.
Inspeksi Awal Bagian
Gulungan kabel listrik pertama dari setiap batch diperiksa penampilan dan kinerjanya untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kualitas sejak dini dan mencegah cacat massal atau barang rusak.
Inspeksi Dalam Proses
Item dan kriteria inspeksi utama meliputi:
• Panjang pengupasan kawat: harus sesuai dengan persyaratan proses produksi.
•Instalasi gulungan kecil: per proses produksi.
• Pengelingan dan pengelasan: polaritas yang benar, tidak ada kabel yang longgar, harus mampu menahan gaya tarik 1N.
•Pemasangan panel dan perakitan gulungan: sesuai proses produksi.
•Pemeriksaan perakitan: sesuai dengan persyaratan proses produksi.
•Uji tegangan tinggi: 2KV, 10mA, 1s, tidak terjadi kerusakan.
•Pemeriksaan penampilan: sesuai proses produksi.
•Uji jatuh: tidak rusak akibat jatuh dari ketinggian 1 meter.
•Fungsi kontrol suhu: lulus uji.
•Pemeriksaan kemasan: memenuhi persyaratan pelanggan.
Inspeksi akhir gulungan XP15
Item dan kriteria inspeksi utama meliputi:
•Tegangan tahan: 2KV/10mA selama 1 detik tanpa kedip atau kerusakan.
• Resistansi isolasi: 500VDC selama 1 detik, tidak kurang dari 2MΩ.
• Kontinuitas: polaritas yang benar (L coklat, N biru, kuning kehijauan untuk pentanahan).
• Kesesuaian: kekencangan steker ke soket yang sesuai, lembaran pelindung terpasang.
• Dimensi steker: sesuai gambar dan standar yang relevan.
• Pengupasan kabel: sesuai dengan persyaratan pesanan.
•Koneksi terminal: jenis, dimensi, kinerja sesuai pesanan atau standar.
• Kontrol suhu: uji model dan fungsi lulus.
•Label: lengkap, jelas, tahan lama, memenuhi persyaratan pelanggan atau persyaratan terkait.
•Pencetakan kemasan: jelas, tepat, memenuhi persyaratan pelanggan.
•Penampilan: permukaan halus, tanpa cacat yang memengaruhi penggunaan.
Pengemasan dan Penyimpanan
Setelah pemeriksaan akhir, bengkel mengemas barang-barang tersebut.gulungan kabel industriSesuai dengan persyaratan pelanggan, label ditempelkan, kartu kertas ditempelkan, dan kotak dikemas, kemudian kotak-kotak tersebut disusun di atas palet. Inspektur kualitas memverifikasi model produk, kuantitas, label, dan tanda pada karton sebelum penyimpanan.
Pengiriman Penjualan
Departemen penjualan berkoordinasi dengan pelanggan untuk mengkonfirmasi tanggal pengiriman akhir dan mengisi pemberitahuan pengiriman di sistem OA, mengatur transportasi kontainer dengan perusahaan pengiriman barang. Administrator gudang memverifikasi nomor pesanan, model produk, dan jumlah pengiriman pada pemberitahuan pengiriman dan memproses prosedur pengiriman keluar. Untuk produk ekspor, perusahaan pengiriman barang mengangkutnya ke pelabuhan Ningbo untuk dimuat ke dalam kontainer, dengan transportasi laut ditangani oleh pelanggan. Untuk penjualan domestik, perusahaan mengatur logistik untuk mengirimkan produk ke lokasi yang ditentukan pelanggan.
Layanan Purna Jual
Jika pelanggan merasa tidak puas karena masalah kuantitas, kualitas, atau kemasan gulungan kabel ekstensi industri, keluhan dapat disampaikan melalui umpan balik tertulis atau telepon, dan departemen terkait akan mengikuti prosedur penanganan keluhan pelanggan dan pengembalian barang.
Proses Pengaduan Pelanggan:
Tenaga penjualan mencatat keluhan tersebut, yang kemudian ditinjau oleh manajer penjualan dan diteruskan ke departemen perencanaan untuk konfirmasi. Departemen penjaminan mutu menganalisis penyebabnya dan menyarankan tindakan perbaikan. Departemen terkait menerapkan tindakan perbaikan tersebut, dan hasilnya diverifikasi serta dikomunikasikan kembali kepada pelanggan.
Proses Pengembalian Pelanggan:
Jika jumlah pengembalian ≤0,3% dari pengiriman, petugas pengiriman mengembalikan produk, dan tenaga penjualan mengisi formulir penanganan pengembalian, yang dikonfirmasi oleh manajer penjualan dan dianalisis oleh departemen penjaminan mutu. Jika jumlah pengembalian >0,3% dari pengiriman, atau karena pembatalan pesanan yang menyebabkan penumpukan stok, formulir persetujuan pengembalian massal diisi dan disetujui oleh manajer umum.