·Ketika tenaga penjualan menerima pesanan Gulungan Kabel XP15-D dari pelanggan, mereka menyerahkannya ke departemen perencanaan untuk ditinjau harga.
·Pengendali pesanan kemudian memasukkangulungan kabel listrikkuantitas, harga, metode pengemasan, dan tanggal pengiriman ke dalam sistem ERP. Pesanan penjualan ditinjau oleh berbagai departemen seperti produksi, pasokan, dan penjualan sebelum dikeluarkan ke departemen produksi oleh sistem.
·Perencana produksi membuat rencana produksi utama dan rencana kebutuhan material berdasarkan pesanan penjualan dan meneruskan informasi ini ke departemen bengkel dan pengadaan.
·Departemen pengadaan memasok bahan-bahan seperti gulungan besi, rangka besi, komponen tembaga, plastik, dan bahan pengemas sesuai kebutuhan rencana, dan bengkel mengatur produksi.
Setelah menerima rencana produksi, bengkel menginstruksikan material handler untuk mengumpulkan material dan menjadwalkan jalur produksi. Langkah-langkah produksi utama untukGulungan Kabel XP15-Dtermasukcetakan injeksi, pemrosesan kabel colokan, rakitan gulungan kabel, Danpengemasan ke dalam tempat penyimpanan.
Cetakan Injeksi
Menggunakan mesin injection molding untuk mengolah material PP menjadigulungan kabel industripanel dan gagang rangka besi.
Pengolahan Kawat Steker
Pengupasan Kawat
Menggunakan mesin pengupasan kawat untuk melepaskan selubung dan insulasi dari kabel agar kabel tembaga dapat disambungkan.
Menarik
Menggunakan mesin paku keling untuk mengeriting kabel yang dilucuti dengan inti steker gaya Jerman.
Steker Cetakan Injeksi
Memasukkan inti yang berkerut ke dalam cetakan untuk cetakan injeksi untuk membentuk sumbat.
Perakitan Gulungan Kabel
Instalasi Gulungan
Pasang pegangan putar XP31 ke pelat besi gulungan XP15 dengan mesin cuci bundar dan sekrup sadap sendiri, kemudian pasang pelat besi gulungan ke gulungan XP15 dan kencangkan dengan sekrup.
Pemasangan Rangka Besi
Pasang gulungan besi ke rangka besi XP06 dan kencangkan dengan perlengkapan gulungan.
Majelis Panel
Depan: Merakit penutup kedap air, pegas, dan poros sesuai gaya Jermanpanel.
Belakang: Memasang rakitan grounding, bagian pengaman, sakelar pengatur suhu, tutup kedap air, dan rakitan konduktif ke dalam panel model Jerman, lalu menutupi dan mengencangkan penutup belakang dengan sekrup.
Pemasangan Panel
Memasang strip penyegel padagulungan XP15, memasang panel D gaya Jerman ke gulungan XP15 dengan sekrup, dan mengencangkan steker kabel daya ke gulungan besi dengan penjepit kabel.
Gulungan Kabel
Menggunakan mesin penggulung kabel otomatis untuk melilitkan kabel ke reel secara merata.
Pengemasan dan Penyimpanan
Setelah inspeksi gulungan kabel industri yang dapat ditarik, bengkel mengemas produk, yang mencakup pelabelan, pengemasan, instruksi penempatan, dan pengemasan, kemudian membuat palet pada kotak-kotak tersebut. Pemeriksa kualitas memverifikasi bahwa model produk, kuantitas, label, dan tanda karton memenuhi persyaratan sebelum disimpan.
Gulungan Kabel Dalam Ruanganinspeksi terjadi bersamaan dengan produksi, termasuk inspeksi bagian awal, inspeksi dalam proses, dan inspeksi akhirgulungan otomatis kabel ekstensiinspeksi.
Pemeriksaan Bagian Awal
Gulungan kabel listrik pertama dari setiap batch diperiksa penampilan dan kinerjanya untuk mengidentifikasi faktor apa pun yang mempengaruhi kualitas sejak dini dan mencegah cacat atau cacat massal.
Inspeksi Dalam Proses
Item dan kriteria inspeksi utama meliputi:
·Panjang pengupasan kawat: harus memenuhi persyaratan proses produksi.
·Pemasangan gulungan kecil: per proses produksi.
·Paku keling dan pengelasan: polaritas yang benar, tidak ada kabel yang longgar, harus menahan gaya tarik 1N.
·Pemasangan panel dan perakitan gulungan: per proses produksi.
·Pemeriksaan perakitan: sesuai persyaratan proses produksi.
·Tes tegangan tinggi: 2KV, 10mA, 1s, tidak ada kerusakan.
·Pemeriksaan penampilan: per proses produksi.
·Tes jatuh: tidak ada kerusakan saat terjatuh dari ketinggian 1 meter.
·Fungsi kontrol suhu: lulus ujian.
·Pemeriksaan kemasan: memenuhi kebutuhan pelanggan.
Inspeksi gulungan XP15 terakhir
Item dan kriteria inspeksi utama meliputi:
·Menahan tegangan: 2KV/10mA selama 1 detik tanpa berkedip atau rusak.
·Resistansi isolasi: 500VDC selama 1 detik, tidak kurang dari 2MΩ.
·Kontinuitas: polaritas yang benar (L coklat, N biru, kuning-hijau untuk grounding).
·Pas: kekencangan colokan yang sesuai ke dalam soket, lembar pelindung pada tempatnya.
·Dimensi steker: per gambar dan standar yang relevan.
·Pengupasan kawat: sesuai kebutuhan pesanan.
·Koneksi terminal: jenis, dimensi, kinerja sesuai pesanan atau standar.
·Kontrol suhu: lulus uji model dan fungsi.
·Label: lengkap, jelas, tahan lama, memenuhi persyaratan pelanggan atau yang relevan.
· Pencetakan kemasan: jelas, benar, memenuhi kebutuhan pelanggan.
·Penampilan: permukaan halus, tidak ada cacat yang mempengaruhi penggunaan.
Pengemasan dan Penyimpanan
Setelah pemeriksaan akhir, bengkel mengemasgulungan kabel industrisesuai kebutuhan pelanggan, beri label, tempatkan kartu kertas dan kotakkan, lalu buat palet pada kotaknya. Pemeriksa kualitas memverifikasi model produk, kuantitas, label, dan tanda karton sebelum disimpan.
Pengiriman Penjualan
Departemen penjualan berkoordinasi dengan pelanggan untuk mengonfirmasi tanggal pengiriman akhir dan mengisi pemberitahuan pengiriman dalam sistem OA, mengatur transportasi kontainer dengan perusahaan pengangkutan. Administrator gudang memverifikasi nomor pesanan, model produk, dan jumlah pengiriman pada pemberitahuan pengiriman dan memproses prosedur keluar. Untuk produk ekspor, perusahaan pengangkutan mengangkutnya ke pelabuhan Ningbo untuk dimuat ke dalam kontainer, dengan transportasi laut ditangani oleh pelanggan. Untuk penjualan domestik, perusahaan mengatur logistik untuk mengirimkan produk ke lokasi yang ditentukan pelanggan.
Layanan Purna Jual
Jika terjadi ketidakpuasan pelanggan karena masalah kuantitas, kualitas, atau pengemasan kabel ekstensi industri, keluhan dapat disampaikan melalui umpan balik tertulis atau telepon, dengan departemen mengikuti prosedur keluhan pelanggan dan penanganan pengembalian.
Proses Pengaduan Pelanggan:
Tenaga penjualan mencatat keluhan tersebut, yang ditinjau oleh manajer penjualan dan diteruskan ke departemen perencanaan untuk dikonfirmasi. Departemen penjaminan mutu menganalisis penyebabnya dan menyarankan tindakan perbaikan. Departemen terkait menerapkan tindakan perbaikan, dan hasilnya diverifikasi dan dikomunikasikan kembali ke pelanggan.
Proses Pengembalian Pelanggan:
Jika kuantitas pengembalian ≤0,3% dari pengiriman, petugas pengiriman mengembalikan produk, dan tenaga penjualan mengisi formulir penanganan pengembalian, yang dikonfirmasi oleh manajer penjualan dan dianalisis oleh departemen jaminan kualitas. Jika kuantitas pengembalian >0,3% dari kiriman, atau karena pembatalan pesanan yang menyebabkan penumpukan stok, formulir persetujuan pengembalian massal diisi dan disetujui oleh manajer umum.